Condiciones generales


COVID-19
Reserve nuestras propiedades de alquiler por temporada con Immocenter Empuriabrava con total seguridad.
Garantizamos el reembolso de la totalidad de su depósito.
En caso de confinamiento de su país, del país que tiene que cruzar o confinamiento de España por el período de reserva

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se informa de los siguientes aspectos legales del sitio web:

  1. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de utilización y contratación, tienen como objeto regular la puesta a disposición de la información suministrada en el website, así como la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios y el titular del sitio web.

Web:

https://www.immocenterempuriabrava.com

Titular:

IMMOCENTER EMPURIABRAVA, S.L. (IMMOCENTER)

Domicilio:

Edificio Immo Center – Bahia 94 B, 17487 Empuriabrava

C.I.F:

B55066625

Teléfono:

+34 972 451 450

Correo electrónico:

empuriabrava@immocenter.es

Datos registrales:

Tomo 2771, folio 16, hoja GI-49581, inscripción 1

 

  1. Condición de usuario y aceptación

La contratación de cualquier producto y / o servicio confiere la condición de "Cliente" y debe conocer y aceptar las condiciones generales de la contratación incluidas en el presente texto, así como en su caso, las condiciones particulares que rijan la adquisición.

Sólo las personas mayores de 18 años están autorizadas a hacer uso de los servicios de comercio electrónico a través del sitio web.

Mediante la aceptación de las Condiciones Generales de uso y contratación el Cliente declara:

1ero. Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar.

2dno. Que reside en España o en lugar donde rige la legislación española.

3ero. Que ha leído y acepta las presentes Condiciones Generales.

IMMOCENTER pone a disposición de los Usuarios y Clientes la dirección de correo electrónico empuriabrava@immocenter.es para consultar cualquier duda sobre las Condiciones Generales.

  1. Modificaciones del aviso legal y condiciones generales

IMMOCENTER podrá modificar las Condiciones Generales sin previo aviso, por lo que es aconsejable que éstas sean leídas en cada visita al website. Estas modificaciones son de aplicación a partir de la publicación en el sitio web y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente. En cualquier caso, figurará la fecha de revisión de las condiciones generales. Cada compra se rige por las Condiciones Generales vigentes en la fecha del pedido. En todo caso, antes de cualquier proceso de contratación se podrán consultar las Condiciones Generales.

  1. Responsabilidad de IMMOCENTER

Los productos y servicios presentados en el website son conformes a la legislación española. El acceso a la página web será voluntario, y, por tanto, responsabilidad del usuario, quien será responsable de todo efecto directo o indirecto que por el uso que haga del sitio web se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y / o jurídico adverso, así como la defraudación de las expectativas generadas por nuestro website, obligándose el usuario a mantener indemne a IMMOCENTER por cualquier reclamación derivada, directa o indirectamente de tales hechos.

IMMOCENTER no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y / o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a IMMOCENTER, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por la tienda, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados ​​por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a IMMOCENTER, debidas al usuario, a terceros, oa supuestos de fuerza mayor. IMMOCENTER no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen del website. En particular, IMMOCENTER no responde en ningún caso que los usuarios utilicen la web de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

La responsabilidad civil de IMMOCENTER los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos, el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a IMMOCENTER por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los productos adquiridos a través de este website así como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso al mismo, incluyéndose pérdidas de datos, u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a IMMOCENTER.

  1. Obligaciones de los clientes

Como cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el website y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres ya las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar el sitio web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de IMMOCENTER, sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero. Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres, IMMOCENTER no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar la edad de los mismos .

Concretamente, y sin que ello implique restricción en el apartado anterior durante la utilización del website el usuario se obliga a:

a) Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario o de realización del pedido, ya mantenerlos actualizados.

b) No introducir, almacenar o difundir en o desde el sitio web, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.

c) No introducir, almacenar o difundir mediante la página de la tienda ningún programa, datos, virus, código, o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el website, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de IMMOCENTER, de cualquier otro usuario, de los proveedores de IMMOCENTER o en general de cualquier tercero.

d) No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través del website, ya no utilizar los contenidos y la información del mismo para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros, de no existir autorización expresa.

e) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del website o la utilización de cualquiera de los servicios del mismo, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma

f) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de IMMOCENTER, sus proveedores o terceros.

g) No introducir, almacenar o difundir mediante la página de la tienda cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.

  1. Realización del pedido

Paso 1

Acceder al website

Para realizar un pedido es necesario conectarse al website

Paso 2

Elija fechas disponibles en las que quiera reservar

Elija las fechas en las que desea realizar la reserva, personalizando el tipo de reserva con las personas y tipo de alojamiento

Paso 3

 

Elija dentro de las fechas disponibles, uno de los alojamientos disponibles

Elija un alojamiento entre los disponibles dentro de los parámetros facilitados en la web y comience el proceso de reserva.

Elija a su vez si quiere algún extra en la pestaña "Conceptos adicionales".

Paso 4

Datos del Cliente

Rellenando al efecto los formularios de reserva suministrados (Datos de persona que reserva, acompañante, dirección de facturación, etc.) y valide sus datos.

La validación de la reserva por parte del Cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas Condiciones Generales de Contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por IMMOCENTER constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre IMMOCENTER y sus clientes. IMMOCENTER archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y éste será accesible.

Una vez efectuada la reserva y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, IMMOCENTER le remitirá al Cliente por e-mail un comprobante de la misma. Si no está de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrá solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato.

Paso 5

Pago

Selección del método de pago y realización del mismo mediante la Paso sarel·la que corresponda.

 

  1. Condiciones del alquiler

Para efectuar la reserva de un apartamento, deben aceptarse las siguientes condiciones del contrato.

La reserva es personal e intransferible y se considera en firme una vez recibida su paga y señal.

En todo momento el complejo se reserva el derecho de cambiar el alojamiento y ofrecer otro equivalente o superior.

admisión:

El apartamento estará a disposición del cliente, a partir de las 15:30 horas del día contratado, hasta las 19:00 horas; en caso de llegar más tarde deberá ponerse en recepción.

La salida deberá efectuarse antes de las 10:00 horas del día de salida contratado.

empleo:

La ocupación nunca podrá exceder del número de plazas admitidas según el tipo de inmueble.

Durante el período de temporada alta, la estancia mínima será de 7 noches.

Animales domésticos:

Los animales domésticos son / no son admitidos en los inmuebles, y en su caso tienen que pagar un suplemento de 3,00 Euros por noche y animal.

pagos:

El importe de la fianza dependerá de la propiedad alquilada y será pagada mediante tarjeta de crédito (visa, american express o máster card).

El importe restante deberá abonarse el mismo día de la llegada en efectivo o con tarjeta de crédito.

Una vez recibido el pago a cuenta, se confirmará la reserva por escrito (e-mail).

Depósito de Garantía:

En el caso de desperfectos se facturará lo que corresponda.

La limpieza final del apartamento será efectuado por una empresa especializada y será pagada por el inquilino, el precio será incluido dentro de la totalidad a pagar por éste.

anulación:

Con más de 4 meses antes de la fecha de entrada: el 25% del total de la reserva.

Entre 4 meses y 3 meses antes de la fecha de entrada: el 50% del total de la reserva.

Entre 3 meses y 4 semanas antes de la fecha de entrada: el 100% del total de la reserva.

Con menos de 4 semanas antes de la fecha de entrada: el 100% del total de la reserva.

En caso de no presentarse se penalizará con un importe correspondiente al 100% del total de la reserva.

Las anulaciones deben ser solicitadas por escrito a través del email: empuriabrava@immocenter.es

  1. Precios

Los precios indicados en el website incluyen IVA. Durante el proceso de compra aparecerá desglosado el importe correspondiente a la carga impositiva acorde al tipo vigente en cada momento y aplicable a los productos y / o servicios comercializados.

  1. Notificaciones

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

  1. Nulidad e ineficiencia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

 

  1. Resolución alternativa de litigios

Si tiene un conflicto con un consumidor y quiere evitar ir a los tribunales, la resolución alternativa de litigios puede ser una buena opción. Normalmente es más rápida, sencilla y barata que un procedimiento judicial. Engloba todas las maneras diferentes de resolver una reclamación sin recurrir a un tribunal: "mediación," conciliación "," arbitraje "," defensor del consumidor "," oficina de reclamaciones ", etc.

https://ec.europa.eu/info/live-work-travel-eu/consumers/resolve-your-consumer-complaint/alternative-dispute-resolution-consumers_en

  1. Resolución de litigios en línea

Esta plataforma sólo es válida para litigios entre empresas y consumidores.

Si tiene un conflicto con un consumidor sobre una compra en línea y quiere evitar un procedimiento judicial, la plataforma de resolución de litigios en línea puede ser la herramienta adecuada para encontrar una solución rápida y económica. Puede utilizarla usted para formular una reclamación contra un cliente (por ejemplo, por impago) o el cliente para formular una reclamación contra usted.

Si tiene una empresa en línea debe proporcionar un enlace directo a la plataforma de RLL desde su web. Su dirección de correo electrónico también debe estar claramente indicada en la página web.

Cuando tenga la obligación (por ley, afiliación o contrato) de recurrir a un organismo de resolución de litigios específico, deberá:

comunicar a los consumidores, a través de su página web, el organismo de resolución de litigios e incluirlo en el pliego de condiciones

informar a los consumidores sobre la plataforma RLL en el pliego de condiciones y en las ofertas enviadas por correo electrónico.

https://europa.eu/youreurope/promo/odr-banners/index_en.htm

  1. Legislación aplicable

Las compraventas realizadas en IMMOCENTER se someten a la legislación española.

Las presentes Condiciones Generales de la Contratación se encuentran sometidas, entre otros, a la siguiente Normativa:

- Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista ( "LOCM").

- Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de contratación ( "LCGC").

- Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre ( "TRLGDCU").

- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico ( "LSSICE").

- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales. ( "LOPD-GDD").

- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46 / CE.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio IMMOCENTER.

 

Las presentes condiciones generales de contratación se encuentran actualizadas a junio de 2021